Cuando hablamos de accesibilidad al correo electrónico, de lo que realmente estamos hablando es del diseño inclusivo.
El diseño inclusivo significa diseñar tus correos electrónicos para que todos puedan entender fácilmente tu mensaje, independientemente de las discapacidades o dispositivos de asistencia. Ya has puesto mucha energía y pensamiento en el contenido de tu correo electrónico, así que ¿por qué no dar un paso más y asegurarte de que todos puedan entenderlo exactamente de la manera que quisieras?
Antes de comenzar, póngase en el lugar del público. Recuerde que no todos interactúan con el correo electrónico de la misma manera que tu lo haces. Considere la experiencia de audio para aquellos que tienen problema auditivos, o cómo puede aparecer el correo electrónico para alguien que es daltónico. La consistencia entre las experiencias de correo electrónico de audio y visual es enorme, y la visión perfecta no debe ser un requisito previo para estar en tu lista de correo.
El hecho de que sea bonito no significa que sea un buen diseño. tu diseño tiene que ver con la función, por lo que aquí hay algunos consejos para garantizar que tu correo electrónico brinde una gran experiencia para cada suscriptor.
Lista de verificación de accesibilidad de correo electrónico de un diseñador
✅ Establezca un enfoque claro. Limpia tu diseño y asegúrese de que el enfoque del envío de correos no sea ambiguo. Esto es especialmente importante para aquellos con ADD / ADHD.
✅ Incorpore fundamentos de diseño comprobados y verdaderos. Diseñar para accesibilidad no significa que tenga que empezar desde cero. Los principios de diseño fundamentales, como la jerarquía, el espacio en blanco, el estilo de fuente y los llamados a la acción directamente descriptivos, se integran en un diseño inclusivo
✅ Usa texto en vivo. El texto en vivo, en contraste con el texto como imágenes, puede ser más fácil de leer y conserva el tamaño en los dispositivos móviles. Asegúrese de que toda tu información más importante sea texto en vivo para que aparezca incluso si las imágenes están apagadas o tardan en cargarse.
✅ Usa texto alternativo. Texto alternativo es el texto que aparece si una imagen no está cargada. Este es también el texto que leerán los lectores de pantalla, por lo que es especialmente importante para quienes escuchan un correo electrónico. Asegúrese de que cada vez que use una imagen, piense cómo usar esta área, ya que es la mejor oportunidad para describir la imagen al oyente o lector. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta con el texto alternativo:
- Si tu imagen tiene texto, asegúrese de incluir toda esa información en este espacio. De nuevo, este será el texto leído en la versión de audio.
- Si no hay texto, asegúrese de estar describiendo la imagen. ¿Qué información necesitaría saber si no pudiera verla?
- No solo repita la leyenda. Si tiene una leyenda en la imagen, asegúrese de que tu texto alternativo agregue información, no solo que la repita.
- Si considera que toda tu información está incluida en el título, puede dejar el texto alternativo en blanco. Además, si tus imágenes son puramente decorativas como un divisor o icono, puede dejarlo en blanco. Solo asegúrate de que aún puedas entender el mensaje si esos ítems fueron eliminados.
- Si está codificando tu propio correo electrónico, asegúrese de no eliminar el atributo alt (alt = “”). Si decide no usar este espacio, conserve el atributo pero déjelo en blanco. Si se elimina todo el atributo, el lector de pantalla leerá el nombre de la imagen, lo que podría ser una experiencia confusa para el oyente.
✅ Usa texto grande. No tengas miedo de aumentar el tamaño de tu tipo de letra. Agrupar solo unos pocos puntos puede marcar una gran diferencia en la experiencia de alguien y ayudar a aumentar la comprensión y la legibilidad. Nuestra regla de oro es un tamaño mínimo de copia del cuerpo de 14 píxeles y soportes más grandes para ayudar a establecer la jerarquía.
✅ Evite centrar el texto. El texto centrado o justificado puede ser difícil de leer, especialmente para las personas con dislexia. Mi regla de oro no es más de tres o cuatro líneas de texto centrado, y no se debería incluir el texto justificado en el correo electrónico.
✅ Use botones bulletproof. Son mucho más fáciles de usar y se cargarán incluso si las imágenes están apagadas. Obtenga más información sobre los botones bulletproof aquí.
✅ Usa el color de manera inteligente. Use el color según sea necesario para hacer una copia de seguridad de tu mensaje, pero asegúrese de haber probado el contraste entre los elementos. Querrá un alto contraste de color para asegurarse de que los dos colores no se mezclen y oculten el mensaje. Asegúrese de probar el texto con fondos coloridos, llamadas a la acción e imágenes o gráficos con pesos de líneas delgadas (como logotipos o iconos). Aquí hay una herramienta de relación de contraste de color fácil de usar.
✅ ¡Prueba, prueba, prueba! Envíe la prueba de correo e intente experimentar con el correo electrónico de diferentes maneras. Por ejemplo, escuche la versión de audio del correo electrónico en un teléfono inteligente o lector de pantalla, ejecute una prueba de daltonismo y pruebe la optimización para dispositivos móviles.
Los pequeños ajustes pueden marcar una gran diferencia en la forma en que tus suscriptores experimentan tu correo electrónico. No requiere mucho trabajo adicional diseñar correos electrónicos accesibles, así que no seas tonto, y ten en cuenta estas consideraciones cuando desarrolles campañas para tu propia marca.
